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スタッフと院長で一緒に考える歯科医院セミナー

2009.11.30
こんにちは。あなたの笑顔を世界TOPレベルの美しさに! きらきら副院長 muraこと村橋貴子です

診療の後、スタッフと院長といっしょにセミナーを受講しました。
~クリニカルコーディネーター(TC)に焦点を当てて~

講師は衛生士の方で、フリーのDHの方で作るセミナーを開いているそうです。
TC0911301.jpg
自院を患者さまに聞かれたときにどう答えますか?
わかりやすく、病院のコンセプトを伝える。
大切なことですが、練習したことはなかった。

お隣の方と練習してみてください。
スタッフのみんなもにこやかに説明しています♪
TC0911303.jpg

TC業務については、やはり有料セミナーをうけてください。
ということでしょうが、
いろいろ垣間見れてよかったです。

少しずつ改善し、新しい方法を取り入れていくことで
変化していきたいとおもいます。

最後のスライド。
ダーウィンの言葉です。
TC0911302


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